1号店首创手机以旧换新 打响红6月第1炮
近日，1号店推出了手机“以旧换新”活动，此举为国内电商行业首创，也率先打响红六月第一炮。自2011年，1号店涉足手机通讯行业，一直以业内极具竞争力的价格和优质的服务吸引了众多消费者。1号店副总裁魏化桢表示：“我们一直提倡省钱省力省时间的网上购物模式，希望能搭建一个便民平台，让顾客在享受移动化购物生活便利的同时，能够坚持更环保的生活态度。”此次在优惠价格的基础上推出“手机以旧换新”活动，1号店不仅通过竞价回收的方式给消费者带来更多价格上的“返利”，作为国内知名的网购平台，也帮助用户解决了旧手机无处处理的难题。
事实上，随着智能机迅速地更新换代、各种新功能的不断加强，现代人更换手机的频率也越来越高。据统计，目前我国白领平均换机周期仅为7.35个月，上海白领购机消费全国第一，达4165元。而其中，仅四成因为手机损坏更换手机，为图“新”换手机比例占到了36.89%。这样高频率的手机更换，无疑在给用户带来最新移动体验的同时，也带来了资源的浪费和电子垃圾的积累。一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍，可污染6万升水;废旧手机零件中含有铅、镉、汞等多种有害物质，若直接丢弃将严重污染土壤和地下水，给环境带来严重的危害。
业内人士表示，我国每年约有1亿部废旧手机，但尚未针对废旧手机的回收有统一的规定和渠道。今年人大就有代表纷纷提出要加强电子垃圾回收处理，出台手机以旧换新政策。此次1号店与第三方回收机构首次尝试立废旧手机回收处理。据魏化桢介绍，此次的“以旧换新”活动，主要针对3个月内在1号店购买过新手机的用户。如果消费者计划换一部新手机，可以先在1号店上订购新手机，之后通过“以旧换新”的流程，即可获得换旧的返利。而整个“以旧换新”流程都可以在1号店网站上看到。
此外，魏化桢还表示，为了方便消费者参与，在整个“以旧换新”的流程中的快递费用都将由回收机构承担。但消费者需要注意一些特定的情况：如在快递时需要额外包装的包装费;手机被监测为山寨机或者高仿机，退回的快递费用;以及若要求快递保价的保价费，这些还需消费者自行承担。因此，事先根据网页上的介绍，先自行判断一下手机是否为高仿机或山寨机是很有必要的。
作为1号店手机促销红六月的第一炮，“以旧换新”是一次全新的尝试，开辟了另一种结合公益与企业责任的返利方式。面对日益激烈的行业竞争，电商巨头们似乎不希望再陷入价格战，而期望通过另辟蹊径来吸引消费者的关注。不知1号店此举是否可以引领未来手机电商的竞争转向“差异化”营销的蓝海中?
